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오토복제품 수리문의

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작성자 관리자 댓글 3건 조회 10,034회 작성일 09-07-27 10:03

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안녕하세요 승현학생

지난번 답변이 도움이 됐는지 모르겠네요

 

예전에 한 의족이 오토복제품이군요

오토복 제작파트가 갑자기 없어져버리는 바람에

많은 분들께서 수리에 난항을 겪고 계십니다.

 

오토복에서는 회사에서 제작을 맡아 주시던 분이

현재 근무하고 계시는 곳으로 수리를 연결해 드리고 있는것 같은데

여럿분들께서 좋지 않은말씀을 하시니 안타깝네요

 

대한의수족에 대한 확실한 정보가 없어

뭐라 딱 집어 말씀드릴 수 없지만, 그곳도 의수와 의족 모두 제작을 하는 곳으로

알고 있습니다.

 

오토복 제품 수리를 맡아 해 주는 업체는 알아보고 다시 말씀을 좀 드릴게요^^

확실하지 않지만 수리 해주는 업체가 많지 않은것으로 알고 있어요~

 

의족제작을 하는 업체에서는

어떤 업체든 다른 업체에서 만든 보장구의 수리를 해주는 것을 꺼려합니다.

 

물론 수리비를 따로 받으면서 손익문제가 생길 수도 있고 또 업체마다의 제작 기술이 다르기 때문에 제작과 수리에 있어 수리 후에 생길 수 있는 문제로 인해 업체는 손해를 볼 수도 있기에 이런 문제발생을 덜기위해 타사 제품 수리를 가급적이면 피하고 있답니다.


 

오토복이라고 하면, 한국에서는 의족부품의 브랜드중 가장 알려져 있습니다.

현재에도 오토복은 제작 파트만 없어졌을뿐 동일한 업체명으로 부품납입을 하고 있습니다.

대한민국 어떤 제작업체에 가신다한들 오토복 제품을 안쓰는 업체는 거의 없다고 할만큼

활발한 납품이 이루어지고 있습니다.

이런 점을 본다면,

기존 오토복에서 제작을 하셨던 분들이 제작기술이 좋은 다른 업체에 가서

제품은 오토복 제품을 사용해 의족을 제작을 맡기면서 기존 제품도 손봐달라고 하시는게

현재로서는 가장 현명한 방법인것 같네요.

 

저희 협회에서도 다방면으로 오토복제품수리에 대한 문제를 해결하려고

노력중에 있습니다. 해결이 되려면 시간이 좀 걸리겠지만 완만하게 해결할 수 있도록

최선의 노력을 다 하겠습니다.

 

승현학생이 만약 의족을 하게 된다면

외국계열의 회사보다는 국내에 있는 업체로 가시는 것을 권유하며

국내 업체 중에서도 작은 영세업체보다는 후에도 수리를 쉽게 받을 수 있고

자신의 기록이 남아있을 수 있는 큰 업체를 선정해 가시는 것이 좋을것 같네요.

 

오토복제품 수리 업체에 대해서는 후에 더 알아보고 알려줄게요

좋은하루 되세요^^

댓글목록

최병문님의 댓글

최병문 작성일

오토복 공장장으로 근무했던 사람으로서 죄송 스럽게 생각 합니다.

최병문님의 댓글

최병문 작성일

현재 오토복에서 연결 해주는 서비스 업체는 고객님 가까운쪽에 제작 담당했던 곳으로 소개을

최병문님의 댓글

최병문 작성일

해주고 있고, 최선을 다해 불편함을 없도록 서비스에 임하고 있습니다