여러분도 피해자가 되실 수 있고, 피해자 일 수도 있습니다.
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작성자 관리자 댓글 1건 조회 9,988회 작성일 09-08-07 09:43본문
안녕하세요 이병율님
저희 협회를 찾아 주셔서 감사합니다.
이병율님께서 하신 의족에 상당한 거품이 있는것 같습니다.
제가 어제만 해도 회원님중 한분께서 이병율님과 같은 토탈니를를 장착한
대퇴의족을 1,000만원에 맞추셨다고 들었습니다.
이병율님께서는 어떤 의족발을 사용하신지는 모르겠는데
이분은 의족발도 꽤 좋은 발로 맞추셔서 1,000만원이면 좋은 기능의 의족을 싸고 적당한 가격에 맞추셨다고 말씀드렸습니다.
하지만 이병율님의 의족과 500만원가량 차이가 납니다.
500만원이면 의족가격의 반값이 더 비싼것입니다.
굉장한 거품이죠
현재 의족가격이 코드화 되어 있지 않은 실정이기 때문에 의족에 대해 권장도가격이 있는것은 아니지만, 의족 부품의 가격은 납품하는 업체별로 거의 비슷합니다. 그렇다면 나머지 가격의 차이는 무엇이냐 라고 하면 기술이나 서비스에 대한 부분이라고 업체에서는 말하지만, 의족제작의 기술력은 어느 업체나 비슷비슷합니다. 얼마나 시간을 투자해 보나 나은 서비스로 의족을 만들어 주느냐가 의족제작을 맡긴 의뢰인이 만족도를 느끼는 부분이기때문에 기술력에 대한 평가는 현재로서는 기준이 없다고 보시면 됩니다.
의수족의 통교체는 업체마다 다릅니다.
통교체를 무상으로 해주는 곳도 있다고 들었고
대부분이 1~5년 기간안에는 무상교체를 해준다고 알고 있습니다.
1년도 안된 의족의 통교체 비용을 140만원가량 지불하시는 것은 굉장히 터무니 없다고 생각됩니다. 제가 알기론 어떤 업체의 통 교체 비용은 100만원 이하로 알고 있는데 그것에 비하면 굉장히 높은 가격이네요.
이병율님께서 의족을 하신 업체는 보통의 업체들보다 가격이 1.5배는 더 높은것 같습니다.
그에 반해 서비스 상태도 좋지 못합니다.
요즘 대부분의 회원님들께서 의족을 제작하시려고 할때 인터넷을 통해 알아보시는 경우가 많습니다. 인터넷에서는 업체의 위치나 고객들의 상품평정도를 알아 보셔야 하는데 홈페이지의 겉치장에 현혹되셔서 의족업체를 찾으시는 분들이 많아 형편없는 의족을 제작하고 오시는 경우가 파다합니다. 과대광고를 하는 업주도 잘못되었지만, 광고만을 믿고 본인의 신체를 맡기는 것은
굉장한 위험부담이 있다는 것을 아셔야 합니다.
사실 이병율님께서 의족을 하신 업체는
협회와 많은 의족업체들 사이에서도 허무맹랑한 서비스와 터무니없는가격으로 눈총을 받고 있어 예의주시하고 있는 업체입니다.
처음 절단의 장애를 갖고 의족에 대한 희망을 품으며 업체를 찾는데
누구나 조금더 멋진 그리고 내 신체 일부와 흡사한 의수족을 갖고 싶으신게 당연합니다.
허나, 우리나라 의족제작의 현 위치는 기술력이 뛰어나지 않습니다.
대부분 외국에서 들여오는 부품을 사용하며 제품사용에 대한 메뉴얼또한 외국 메뉴얼을
따르고 있으니 어느 업체든 실력은 비슷합니다.
저희가 항상 회원님들께 주의하라고 말씀드리는 부분은
업체 선정시 반드시 여러 업체를 만나보시고 하시고 싶은 같은제품을 문의해
적정가격을 찾아 비싸지 않은 가격에 제작을 맡기라고 말씀드립니다.
또한 제작의 기술 차이는 많지 않지만, 후에 급히수리를 맡기거나 업체를 찾아가야할때
그 업체가 없어져서 서비스를 받을 수 없는 황당한 일을 겪기 전에 큰 업체를 찾아가실 것을
권해 드립니다.
이병율님 말씀대로
장애인을 봉으로 알고 한번 팔아먹고
다시는 보지 않으면 된다고 생각하는 업체는
이제는 없어져야 한다고 생각합니다.
그 업체에 다른 분들이 찾아가서
또다시 이런 피해를 입는 일이 없으시길 바랍니다.
보장구에 대한 코드화 작업이 진행중에 있습니다.
고가의 의족을 맞추면서 형편없는 서비스와 사기에 가까운 판매위주의 사업체들에
피해입는 회원님들이 적어지길 바라며 협회와 업체들간 코드화를 준비하고 있으니
좋은소식이 있었으면 좋겠습니다.
그리고 1년도 못쓰신 의족의 무상 통교체를 요구해 보세요.
업체마다 내구연한은 있지만 1년안에 못쓰게 된 통은 무상교체가 되어야 하지 않으냐고
문의해 보세요. 모쪼록 좋은 소식이 있으시길 바랍니다^^
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신명진님의 댓글
신명진 작성일참 가슴 아픈 사연이예요 고얀넘들 ㅡㅡ^